- Palantir zabezpieczył kontrakt NHS na 330 milionów funtów na zarządzanie danymi ponad 65 milionów ludzi, mając na celu rewolucję w analizach zdrowotnych.
- Mimo początkowych wysokich oczekiwań, Federacyjna Platforma Danych firmy Palantir okazała się niewystarczająca, z mniej niż jedną czwartą zaufanych NHS przyjmujących ją do końca 2024 roku.
- Wspólnota zdrowotna skrytykowała narzędzia Palantira za to, że nie przewyższają istniejących systemów, co budzi obawy o degradację usług.
- Kontrowersyjna reputacja Palantira, w tym rzekome zaangażowanie w działania militarne, podlega krytyce, co wpływa na zaufanie w zarządzaniu wrażliwymi danymi zdrowotnymi.
- Ministerstwo Zdrowia zainwestowało 8 milionów funtów w KPMG, aby zachęcić do przyjęcia rozwiązań Palantira, ale zainteresowanie pozostaje wolne.
- Opinie polityczne dotyczące Palantira się zmieniają, a niektóre rządy w Wielkiej Brytanii oraz przedstawiciele Partii Pracy wykazują rosnące zainteresowanie.
- Sytuacja podkreśla, że zaufanie publiczne i solidne zdolności techniczne są niezbędne do sukcesu w inicjatywach technologicznych w ochronie zdrowia.
Narodowa Służba Zdrowia (NHS) posiada skarbnicę danych medycznych ponad 65 milionów ludzi – zestaw danych większy niż w większości krajów. Kiedy amerykański gigant technologiczny Palantir, firma ceniona za swoje tajne operacje i powiązania polityczne, zabezpieczył ogromny kontrakt na 330 milionów funtów na zarządzanie tymi danymi, miał zrewolucjonizować analizy zdrowotne w Anglii. Jednak niemal 18 miesięcy później ta obietnica wydaje się coraz bardziej nieuchwytna.
Kiedyś uważany za przełomowy, Federacyjna Platforma Danych (FDP) Palantira ma trudności z zyskaniem gruntownej pozycji, z mniej niż jedną czwartą z 215 zaufanych szpitali w Anglii aktywnie korzystających z niej do końca 2024 roku. Krytyka ze strony wspólnoty zdrowotnej jest dotkliwa. Władze zdrowotne Greater Manchester zauważyły, że żadne z produktów Palantira nie przewyższa istniejących systemów. Trust szpitali Leeds Teaching Hospitals NHS publicznie stwierdził, że wprowadzenie narzędzi Palantira może w rzeczywistości pogorszyć ich możliwości usługowe. Ponadto Trust Zdrowia Berkshire Healthcare NHS Foundation nie wyraził chęci uczestniczenia w inicjatywie FDP, co podkreśla rosnące rozczarowanie.
Jak firma znana z przełomowych rozwiązań danych znalazła się na tak chwiejnej ziemi? Według ekspertów problem leży w słabej wydajności oprogramowania. Wiele zaufanych NHS posiada już narzędzia, które nie tylko dorównują, ale przewyższają obecne funkcjonalności platformy Palantira. W kontekście ochrony zdrowia, gdzie precyzja i niezawodność są kluczowe, ta niezgodność w zdolności ma poważne konsekwencje.
Dodatkową warstwą komplikacji jest kontrowersyjna reputacja Palantira. Mimo ustalonych referencji w sektorach obrony i wywiadu, Palantir spotyka się z podejrzliwością za swoją współpracę z władzami znanymi z kontrowersyjnych praktyk. Pracownicy służby zdrowia w Wielkiej Brytanii publicznie protestowali w tym kontekście, podkreślając rzekome zaangażowanie Palantira w działania militarne z implikacjami w Gazie i na Zachodnim Brzegu, nazywając ich związek z wrażliwymi danymi zdrowotnymi „nieakceptowalnym.”
W odpowiedzi na te wyzwania Ministerstwo Zdrowia i Opieki Społecznej postanowiło zainwestować 8 milionów funtów w gigant konsultingowy KPMG, aby „promować przyjęcie” systemu Palantira, mając nadzieję, że strategiczne zachęty otworzą drogę do szerszego użycia. Niemniej jednak zainteresowanie pozostaje wolne, a Palantir twierdzi, że do maja 2025 roku jedynie 72 zaufane użyły jego systemów – to skromny ułamek całości.
Brytyjska sfera polityczna jest natomiast podzielona. Pomimo początkowych obaw, nastąpiła zmiana w poparciu dla Palantira z niektórych rządowych kręgów. Strategiczne powołania politycznych postaci, w tym byłych członków gabinetu, sygnalizują zamiar wzmocnienia więzów z brytyjskimi liderami. Nawet Partia Pracy, która wcześniej krytykowała tempo wdrażania Palantira, wydaje się łagodnie przychylnie nastawiona, co pokazuje udział kluczowych postaci w wizytach w siedzibie Palantira.
Sedno paradoksu Palantira w NHS podkreśla kluczową lekcję: kiedy technologiczne ambicje napotykają skomplikowane realia ochrony zdrowia, sama aspiracja nie wystarcza. Gdy NHS i jego partnerzy przemierzają tę niepewną drogę, ogólna konkluzja brzmi, że zarówno zaufanie publiczne, jak i kompetencje techniczne są kluczowe do przekształcania obietnic w rzeczywistość. W miarę jak dane zdrowotne publiczne dalej się rozwijają, ostatecznie udana platforma musi być czymś więcej niż tylko potężnym narzędziem; musi mieć związek z tymi, którym zamierza służyć.
Dlaczego partnerstwo Palantira z NHS napotyka wyzwania: ujawnienie złożonego krajobrazu
Narodowa Służba Zdrowia (NHS) w Wielkiej Brytanii powierzyła Palantirowi ogromne zadanie: zarządzanie ogromną skarbnicą danych medycznych blisko 65 milionów ludzi za pomocą Federacyjnej Platformy Danych (FDP). Mimo początkowej obietnicy rewolucjonizacji analiz zdrowotnych, postęp był wolniejszy i trudniejszy niż oczekiwano. Oto dokładniejszy wgląd w czynniki wpływające na sytuację, spostrzeżenia dotyczące szerszych implikacji oraz strategie radzenia sobie ze złożonościami zarządzania danymi w ochronie zdrowia.
Zrozumienie przeszkód: problemy z wydajnością i zaufaniem
Niedobory wydajności
1. Wydajność istniejących systemów: Wiele zaufanych NHS już dysponuje zaawansowanymi narzędziami do zarządzania danymi dostosowanymi do specyficznych potrzeb opieki zdrowotnej. Oczekiwano, że platforma Palantira przewyższy istniejące kompetencje, a w rzeczywistości w wielu przypadkach stała się zbędna. Władze zdrowotne Greater Manchester oraz Trust szpitali Leeds Teaching Hospitals NHS podniosły to jako powód sceptycyzmu.
2. Wymagania dotyczące precyzji w ochronie zdrowia: Każdy nowy system musi dorównywać precyzji i niezawodności istniejących narzędzi. W ochronie zdrowia nawet drobne niezgodności mogą mieć znaczące konsekwencje. Dlatego słaba wydajność budzi uzasadnione obawy dotyczące opieki i bezpieczeństwa pacjentów.
Zaufanie i etyczne zagadnienia
1. Zarządzanie reputacją: Związek Palantira z operacjami militarnymi i wywiadowczymi zaszkodził jego wizerunkowi w sektorze ochrony zdrowia. Obawy dotyczące praktyk związanych z zarządzaniem danymi powodują, że niektórzy interesariusze NHS postrzegają ich zaangażowanie jako potencjalnie problematyczne.
2. Sceptycyzm publiczny i zawodowy: Protesty pracowników służby zdrowia podkreślają etyczne kwestie związane z współpracą z firmami powiązanym z kontrowersyjnymi operacjami międzynarodowymi. Zarządzanie wrażliwymi danymi osobowymi pacjentów wymaga reputacji etycznej integralności, którą Palantir w tej sytuacji ma trudności z ustaleniem.
Ruchy strategiczne i obecny stan
Pomimo tych wyzwań, Palantir zyskał pewne osiągnięcia, z 72 zaufanymi NHS przyjmującymi jego systemy do maja 2025 roku. Aby wzmocnić przyjęcie, rząd Wielkiej Brytanii zainwestował 8 milionów funtów w KPMG, aby zachęcić do szerszego wdrożenia.
Przyszłe trendy rynkowe i aspekty bezpieczeństwa
Prognozy rynkowe
– Rosnące zapotrzebowanie na integrację danych: W miarę jak systemy opieki zdrowotnej na całym świecie dążą do interoperacyjności, popyt na platformy umożliwiające bezpieczne i efektywne udostępnianie danych może wzrosnąć.
– Skupienie się na AI i uczeniu maszynowym: Zaawansowana analityka z użyciem sztucznej inteligencji może przekształcić wyniki kliniczne i wydajność operacyjną w środowiskach opieki zdrowotnej.
Bezpieczeństwo i zrównoważony rozwój
– Protokoły bezpieczeństwa danych: Solidne środki bezpieczeństwa są nie negocjowane do ochrony przed naruszeniami i zapewnienia poufności pacjentów.
– Zrównoważone podejścia: Platformy muszą być zgodne z praktykami zrównoważonego rozwoju, integrując rozwiązania, które minimalnie wpływają na środowisko, maksymalizując jednocześnie wydajność.
Kluczowe pytania dla interesariuszy
– Jakie adaptacje zarządzające i technologiczne są niezbędne do zwiększenia przyjęcia systemów Palantira?
– Jak NHS może zapewnić etyczne praktyki związane z danymi, angażując zewnętrzne firmy technologiczne?
– Jakie środki są wprowadzane w celu ochrony danych pacjentów w trakcie zmian platform?
Rekomendacje i szybkie wskazówki
1. Oceń obecne narzędzia: Oceń istniejące systemy, aby zidentyfikować luki, które FDP Palantira mogłoby wypełnić, zapewniając brak redundancji.
2. Priorytet etycznych partnerstw: Rozważ etykę dostawców i postrzeganie publiczne, aby utrzymać zaufanie w systemie ochrony zdrowia.
3. Skup się na szkoleniu użytkowników: Wprowadź solidne systemy szkoleń i wsparcia, aby ułatwić płynne przejścia i nabywanie umiejętności wśród pracowników ochrony zdrowia korzystających z nowych platform.
4. Zachęcaj do otwartej informacji zwrotnej: Utwórz pętle informacji zwrotnej na regularne opinie od interesariuszy NHS, aby stale doskonalić wykorzystanie technologii.
Aby uzyskać więcej informacji oraz bieżące wydarzenia w branży, odkryj transformacyjny potencjał technologii zdrowotnej i strategii zarządzania danymi na Healthcare IT News oraz Digital Health.