Why Palantir’s NHS Software Isn’t Living Up to Expectations—and What That Means for Healthcare
  • パランティアは、6500万人以上のデータを管理するために3億3000万ポンドのNHS契約を確保し、ヘルスケア分析を革命化することを目指しています。
  • 当初の高い期待にもかかわらず、同社の連邦データプラットフォームは期待外れの結果となり、2024年末までにNHSの信託の4分の1未満が採用しています。
  • ヘルスケアコミュニティは、パランティアのツールが既存のシステムを上回ることができていないと批判し、サービスの劣化に対する懸念を示しています。
  • パランティアの物議を醸す評判、特に軍事活動への関与が疑われていることが、敏感な健康データ管理に対する信頼に影響を与えています。
  • 健康省は、パランティアの採用を促進するためにKPMGに800万ポンドを投資しましたが、導入は依然として遅れています。
  • パランティアに対する政治的見解が変わりつつあり、英国政府の一部支援や労働党の指導者たちの関心が高まっています。
  • この状況は、公共の信頼と強力な技術的能力がヘルスケア技術の取り組みの成功に不可欠であることを強調しています。
FT Weekend 2022 | Palantir CEO Alex Karp on the NHS and Data-Driven Healthcare

英国の国民保健サービス(NHS)は、6500万人以上の医療データを管理するという難題をパランティアに託しました。このデータセットは、ほとんどの国のデータよりも大きなものです。アメリカの技術大手パランティアがこのデータを管理するために3億3000万ポンドの契約を確保したとき、これはイギリスのヘルスケア分析を革命化すると考えられていました。しかし、約18ヶ月後、その約束はますます手の届かないものになっているようです。

かつてゲームチェンジャーと称賛されたパランティアの連邦データプラットフォーム(FDP)は、2024年末までにイングランドの215の病院信託の4分の1未満でしか積極的に使用されておらず、足場を得るのに苦労しています。ヘルスコミュニティからの批判も厳しいものがあります。グレーター・マンチェスターの健康機関は、パランティアの提供物は既存のシステムを上回るものではないと述べました。リーズ・ティーチング・ホスピタルズNHS信託は、パランティアのツールを採用することでサービス能力が実際に劣化する可能性があると公然と述べました。さらに、バークシャー・ヘルスケアNHS財団信託は、FDPの取り組みに参加したいという意向は全くないと表明しており、失望感が高まっています。

なぜデータソリューションの革新性で知られる企業が、これほど不安定な状況に陥っているのでしょうか。専門家によると、問題はソフトウェアのパフォーマンスにあります。多くのNHS信託はすでにパランティアのプラットフォームの現在の機能を上回るツールを持っています。精度と信頼性が最も重要なヘルスケアの文脈において、この能力の差は深刻な影響を持つのです。

さらに複雑さを加えるのは、パランティアの物議を醸す評判です。防衛や情報部門での確立された実績にもかかわらず、パランティアは物議をかもす慣習を持つ当局との仕事のために疑念に直面しています。英国の医療従事者は、この背景の中で公に抗議しており、パランティアの軍事活動への関与がガザや西岸地区に影響を与えていると主張し、敏感な健康データとの関係を「許容できない」と呼びかけています。

これらの課題に対応するため、健康社会福祉省はKPMGに800万ポンドを投資し、パランティアのシステムの「採用促進」に努めることを決定しました。戦略的な奨励がより広範な使用への道を開くことを期待しています。しかし、導入は遅れており、パランティアは2025年5月までに72の信託がそのシステムを採用していたと主張していますが、全体のほんの一部です。

一方、英国の政治的な場は分かれています。当初の懸念にもかかわらず、一部の政府からパランティアへの支持が変化しています。同社の政治的人物(元内閣メンバーを含む)への戦略的な指名は、英国のリーダーとの関係を強化する意図を示しています。かつてパランティアの導入速度を批判していた労働党も、今では関心を示しており、重要な人物がパランティアの本社訪問に参加しています。

パランティアのNHSにおける逆説は、技術的な野心がヘルスケアの複雑な現実に衝突したとき、単なる願望だけでは不十分であることを示しています。NHSとそのパートナーがこの険しい道を進む中、重要な教訓は、公共の信頼と技術的な能力が約束を現実に変えるために不可欠であるということです。公共の健康データが進化を続ける中、最終的に成功するプラットフォームは、単に力強いだけでなく、目指す人々に共鳴しなければなりません。

パランティアのNHSパートナーシップが直面する課題:複雑な状況を明らかにする

英国の国民保健サービス(NHS)は、6500万人以上の個人に関する膨大な医療データを連邦データプラットフォーム(FDP)を通じて管理するという難題をパランティアに託しました。ヘルスケア分析を革命化する初期の約束にもかかわらず、進展は予想以上に遅く、困難です。以下は、状況における要因の深掘りと広範な影響への洞察、そしてヘルスケアデータ管理の複雑さを乗り切るための戦略です。

障害を理解する:パフォーマンスと信頼の問題

パフォーマンスの欠陥

1. 既存システムの効率:多くのNHS信託は、特定のヘルスケアニーズに合わせた高度なデータ管理ツールをすでに持っています。パランティアのプラットフォームは、既存の機能を上回ることが期待されていましたが、多くの場合、冗長になっています。グレーター・マンチェスターの健康機関とリーズ・ティーチング・ホスピタルズNHS信託は、これを彼らの懐疑心の理由として挙げています。

2. ヘルスケアの精度要求:新しいシステムは、既存のツールの精度と信頼性を満たさなければなりません。ヘルスケアにおいては、わずかな不一致でも重大な結果をもたらす可能性があります。したがって、期待を下回るパフォーマンスは、患者ケアと安全性に対する正当な懸念を生じます。

信頼と倫理的懸念

1. 評判管理:軍事や情報操作との関係が、ヘルスケアセクターにおけるパランティアのイメージを損なっています。データ処理慣行に関する懸念から、一部のNHSの関係者は、その関与を問題視しています。

2. 公共と専門家の懐疑心:医療従事者による抗議は、物議を醸す国際的な業務に関連する企業との提携における倫理的考慮を強調しています。敏感な個人健康データを扱うには、倫理的な誠実さの評判が必要ですが、パランティアはこの文脈でそれを確立するのに苦労しています。

戦略的動きと現状

これらの課題にもかかわらず、パランティアは現在、2025年5月までに72のNHS信託がそのシステムを採用しています。採用を促進するため、英国政府はKPMGに800万ポンドを投資し、より包括的な展開を奨励しています。

将来の市場動向とセキュリティの側面

市場予測

データ統合の需要増加:世界中のヘルスケアシステムが相互運用性を追求する中で、安全で効率的なデータ共有を促進するプラットフォームの需要が高まる可能性があります。

AIと機械学習の焦点:AIによって強化された高度な分析は、臨床結果と運用効率を変革する可能性があります。

セキュリティと持続可能性

データセキュリティプロトコル:侵害を防ぎ、患者の機密性を確保するために、強靭なセキュリティ対策は必須です。

持続可能なアプローチ:プラットフォームは持続可能な慣行と整合する必要があり、環境に与える影響を最小限に抑えつつ効率を最大化する解決策を統合しなければなりません。

ステークホルダーのための重要な質問

パランティアのシステムの採用を促進するためには、どのような管理面や技術面の適応が必要ですか?

NHSは外部のテクノロジー企業との関与において、倫理的データ慣行をどのように確保できますか?

プラットフォームのシフトの中で患者データを保護するために、どのような対策が講じられていますか?

推奨事項とクイックヒント

1. 現在のツールを評価:既存のシステムを評価し、パランティアのFDPが埋める可能性のあるギャップを特定し、冗長がないことを確認します。

2. 倫理的なパートナーシップを優先:ベンダーの倫理と公共の認識を考慮し、ヘルスケアシステム内での信頼を維持します。

3. ユーザー研修に焦点を当てる:新しいプラットフォームを使用する医療専門家によるスムーズな移行とスキルの習得を促進するために、堅牢なトレーニングとサポートシステムを構築します。

4. オープンなフィードバックを奨励:NHSの利害関係者からの定期的な意見を取り入れるためのフィードバックループを確立し、技術の利用を継続的に改善します。

さらなる洞察や業界の動向については、Healthcare IT NewsDigital Healthでヘルスケア技術とデータ管理戦略の変革の可能性を探ってください。

ByArtur Donimirski

アールトゥル・ドニミルスキは、新技術とフィンテックの分野で著名な著者であり、思想的リーダーです。彼は著名なスタンフォード大学でコンピュータサイエンスの学位を取得し、デジタルイノベーションとそれが金融システムに与える影響について深い理解を培いました。アールトゥルは、テックダブソリューションズという先進的な技術コンサルティング会社で10年以上を過ごし、デジタルトランスフォーメーションの複雑さを乗り越えるために、彼の専門知識を活用してビジネスを支援しました。彼の著作は、進化する金融技術の風景に関する貴重な洞察を提供し、複雑な概念を広範なオーディエンスに理解しやすくしています。アールトゥルは、分析的な厳密さと創造的な物語性を融合させることで、読者に金融の未来を受け入れるよう刺激することを目指しています。

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